1、青年之文明，奋斗之文明，也与境遇奋斗，与时代奋斗，与经验奋斗。故青年者，人生之玉，人生之春，人生之华也。——李大钊
2、客户不是用来与之辩论或比赛智力的，没有人能够在与客户的辩论中取胜。
3、人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业;智慧+双手+力量结合在一起，几乎是万能的。——韦伯斯特
4、刀鞘保护刀的锋利，它自己则满足于它的迟钝。——泰戈尔
5、人多力量大，柴多火焰高。
6、生活是个大舞台，要想成为这个舞台上的超级明星，每天上台之前先大声对自己说：我爱我的观众!
7、向客户道歉，效果是非常显著的，千万不要低估他。对于没有达到期望值的客户，无论怎样强调道歉的重要性，都不过分。
8、一个人的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，而百分之八十五则要靠人际关系和他的为人处世能力。
9、客户并不依附我们而存在，而我们却要依附于客户而存在。
10、我不如起个磨刀石的作用，能使钢刀锋利，虽然它自己切不动什么。——贺拉斯
11、一个公司的规模、品牌及市场地位不是取决于董事会，而是取决于客户。
12、德，才之帅也;才，德之资也。
13、不善合作，一败涂地，齐心协力，共享成功。
14、人们往往把任性也叫做自由，但是任性只是非理性的自由，人性的选择和自决都不是出于意志的理性，而是出于偶然的动机以及这种动机对感性外在世界的依赖。——黑格尔
15、建设企业文化是团队合作的头等大事。
16、能与客户建立长久的合作关系，才是真正的英雄。
17、成功是经历了一次又一次失败，但永远都不丧失激情而得来的。
18、客户是自己，今日是今生。
19、客户关怀战略是企业战略之首，以客户为中心是企业工作的核心。
20、竞争获胜的最高原则：不断创新创造新的游戏规则。
21、我们知道个人是微弱的，但是我们也知道整体就是力量。——马克思
22、只要人手多，石磨挪过河。
23、人民是土壤，它含有一切事物发展所必须的生命汁液;而个人则是这土壤上的花朵与果实。——别林斯基
1、善于换位思考，得到客户的指责，你不妨对他说：“你批评的很对，换了我，我也会这么想。”这种话具有神奇的安抚力量。
2、出色的管理者知道，如果想要利用别人的长处，那么也需要容忍别人的一些缺点。
3、客户是企业的发展顾问，一次只考虑一个客户，尽可能地为他提供最好的服务。
4、在许多问题上我的说法跟前人大不相同，但是我的知识得归功于他们，也得归功于那些最先为这门学说开辟道路的人。——哥白尼
5、奥运精神不在乎输赢，而在参与;而人一生的意义不在于要征服什么，而在于如何精彩地奋斗。
6、中国的问题，稳定需要团结，压倒一切的是需要稳定。没有稳定的环境，什么都搞不成。稳定需要团结，才能稳定。要使社会长期稳定。国家长治久安，离不开党与人民群众钢铁般的团结。
7、服务的开始就是学习的开始，服务的开始就是成长的开始。
8、民齐者强。——荀况
9、头回客变成回头客的唯一秘诀：超值服务。“包您满意”的承诺将改变企业的一切。
10、天上星多黑夜明，地上树多成森林。
11、赛马不相马，不把千里马与普通马放在一个马糟里吃食。
12、一致是强有力的，而纷争易于被征服。——伊索
13、客户的需求不可能一成不变。一成不变的客户需求根本不存在。